Crea un canale
Con Desktale puoi creare uno o più canali di collegamento con il tuo account in Desktale per veicolare e gestire in maniera più veloce, coordinata ed efficiente, la comunicazione con i tuoi clienti e collaboratori.
I canali possono essere rivolti per l'esterno (Email, Widget, Api) o per l'interno (Indoor).
Per creare o modificare un canale devi un ruolo da superadmin o da admin.
Per procedere clicca su 
per accedere alle impostazioni e, successivamente, clicca su Progetti per accedere alla seguente scheda.
Successivamente clicca su NUOVO per accedere al seguente set di strumenti per definire il canale.
I seguenti campi sono comuni a tutte le diverse tipologie di canali che possono essere configurate in Desktale. Nella pagina di dettaglio, sulla parte destra, apparirà un modulo con questi campi (comuni a tutti i canali):
- Nome progetto: dai un nome al canale;
- Tipo canale: definisci il tipo di canale:
- API;
- Widget;
- Email;
- Indoor;
- Attiva: definisci se il canale che stai creando è attivo oppure no;
- Descrizione: descrivi brevemente il canale;
- Colore: attribuisci un colore al canale tra quelli predifiniti (
, 
, 
, 
), oppure crea un colore personalizzato (codice esadecimale).
Il campo Tipo canale definisce e differenzia un canale dall'altro, è possibile creare un canale e definire questo campo cliccando su SALVA ma non ti sarà utile fin quando non definirai la tipologia.
Puoi tornare in un secondo momento sul canale salvato, modificare il campo il campo Tipo canale e procedere alla compilazione degli altri campi specificifi per il tipo di canale che ti serve.
Qui di seguito abbiamo creato delle guide specifiche per aiutarti a definire ogni singolo canale, per qualsiasi dubbio o problema contatta l'assistenza: